Termini e Condizioni
Le condizioni generali che regolano l’uso del sito e la prenotazione dei nostri corsi.
Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026
Utilizzando questo sito o prenotando uno dei nostri percorsi accetti le condizioni descritte in questa pagina.
Serenoa propone tre percorsi educativi dedicati al parlare in pubblico: Calming Speaking Nerves Session (€95), Building Speaking Calm Course (€450), Complete Confidence Building Program (€870). L’offerta descritta su questo sito corrisponde esattamente a quanto prenotabile.
I percorsi sono pensati per un pubblico adulto. Il partecipante si impegna a fornire informazioni corrette al momento della richiesta e a comunicare per tempo eventuali impedimenti.
La prenotazione si considera confermata dopo il colloquio iniziale e il pagamento del percorso scelto, in euro, secondo i prezzi indicati su questo sito. Per le condizioni di recesso vedi la sezione Recesso e Rimborso qui sotto e la sezione Annullamento.
I testi, il nome Serenoa e i materiali didattici forniti durante i percorsi restano di proprietà di LAURA MARIA FREIRE e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
Il sito non può essere utilizzato per scopi diversi dalla richiesta di informazioni o dalla prenotazione dei percorsi descritti.
Informazioni generali. I contenuti del sito hanno finalità informativa e sono forniti da LAURA MARIA FREIRE.
Non è una consulenza professionale. I percorsi offrono un’attenzione educativa e pratica al parlare in pubblico e non sostituiscono una valutazione sanitaria individuale, dove necessaria.
Accuratezza e disponibilità. Ci impegniamo a mantenere le informazioni aggiornate; calendari e prezzi possono comunque variare e vengono confermati nel colloquio iniziale.
Risultati. L’evoluzione del nervosismo da palcoscenico dipende dalla situazione di partenza di ciascun partecipante; non promettiamo un esito specifico.
Limitazione di responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge italiana, LAURA MARIA FREIRE non risponde di danni indiretti derivanti dall’uso del sito.
Ambito. Questa sezione riguarda i pagamenti effettuati per i percorsi descritti su questo sito.
Diritto di recesso. Chi prenota a distanza può recedere entro 7 giorni dalla prenotazione, a condizione che il percorso non sia già iniziato, come descritto in dettaglio nella pagina Recesso e Rimborso.
Come richiederlo. Basta scrivere a [email protected] o telefonare al +39 388 344 5452, indicando il percorso prenotato.
Tempi di rimborso. L’importo viene restituito con lo stesso metodo di pagamento entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta accolta.
Casi esclusi. Non è previsto rimborso per gli incontri già svolti al momento della richiesta.
Come annullare. Un singolo incontro può essere annullato scrivendo a [email protected] o telefonando entro Lunedì – Venerdì, 08:00–17:00.
Finestra utile. Annullando con almeno 48 ore di anticipo l’incontro viene recuperato senza costi aggiuntivi; oltre questo termine l’incontro si considera svolto.
Riprogrammazione. In alternativa all’annullamento è sempre possibile chiedere di spostare l’incontro a un’altra data disponibile.
Annullamento da parte nostra. Se un incontro viene annullato per cause organizzative, viene offerta una nuova data o il rimborso della quota corrispondente.
Il sito può contenere link a pagine esterne; non siamo responsabili dei contenuti pubblicati da soggetti terzi.
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana; per ogni controversia è competente il foro del consumatore quando applicabile.
Questi termini possono essere aggiornati nel tempo; la data in alto riporta l’ultima revisione.
LAURA MARIA FREIRE · VIA CAGLIARI 4, 09028 SESTU CA, Italia · [email protected] · +39 388 344 5452
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